Angenommen, Sie sind im zweiten Jahr in einer Frage in Ihren Trigonometrie-Hausaufgaben gefangen. Bittest du deine Eltern um Hilfe? Schreibe deinen Freunden? Vollständig überspringen? Ein neues Startup hofft, dass Sie ein Foto der Frage mit Ihrem Telefon aufnehmen und stattdessen auf dem Nachhilfemarkt einreichen.
Das im Silicon Valley ansässige Unternehmen GotIt! Hat eine App mit dem gleichen Namen entwickelt. Gymnasiasten stellen ihre mathematischen und naturwissenschaftlichen Fragen und die Tutoren bieten Antworten an. Wenn ein Schüler ein Gebot annimmt, das normalerweise weniger als einen Dollar beträgt, erhält er eine 10-minütige Nachhilfesitzung über Text.
Ich habs! Ich habe gerade eine Zeit im Silicon Valley beim Intel Education Accelerator verbracht, wo sie seit August daran arbeiten, über die Mathematik und Chemie der High School hinauszuwachsen (die beiden Fächer, mit denen sie angefangen haben, weil sie am konkretesten zu erklären waren). Peter Relan, Mitbegründer und Vorsitzender, sagt, dass sie gleiche Wettbewerbsbedingungen schaffen wollen und sicherstellen wollen, dass jeder Student überall seine komplizierten Fragen eins zu eins beantworten kann.
Relan teilt seine Geschichte mit Smithsonian.com.
Was ist GotIt!? Können Sie mir Ihren Aufzugsstellplatz geben?
Es handelt sich um einen On-Demand-Marktplatz, über den Sie, ein Smartphone-Benutzer, sofort mit einem bezahlten Live-Experten in einer 10-minütigen Chatsitzung über ein Problem, das Sie lösen möchten, oder ein Thema, das Sie kennenlernen möchten, verbunden werden. Ziel ist es, die Menschen in die Lage zu versetzen, sich gegenseitig über Themen zu unterrichten, in denen sie sich auskennen.
Das GotIt! App-Oberfläche. (Ich habs! ) Welches Problem versuchen Sie zu beheben?
Wir haben jeden Tag Dutzende von Fragen. Es gibt jemanden da draußen, der perfekt ist, um jeden anzusprechen, aber es ist schwierig, diese Person zu finden und sich sofort mit ihr zu verbinden. Für die Experten ist es einfacher, ihre Zeit anzubieten, wenn es nur 10 Minuten sind. Es ist ein geringes Engagement und sie können es jederzeit und überall tun.
Wie funktioniert das genau?
Es gibt drei wesentliche Neuerungen, die GotIt! Arbeit. Erstens die Benutzererfahrung. Machen Sie einfach ein Foto oder tippen Sie ein Thema ein. Innerhalb von Sekunden werden Sie mit einem geschulten Experten auf dem Gebiet verbunden. Zweitens der Marktplatz. Da es sich um einen Marktplatz handelt, auf dem mehrere Experten aus der ganzen Welt über Ausschreibungen miteinander konkurrieren, haben wir einen freien Markt geschaffen, auf dem der Preis von 10 Minuten Expertenwissen in Echtzeit bewertet wird. Wir finden das revolutionär. Wissen hatte bisher keine globale freie Marktwirtschaft. Schließlich handelt es sich um ein Freemium-Geschäftsmodell. Wir berechnen nicht für jede Chat-Sitzung, sondern nur für eine von wenigen Sitzungen. Der Preis für die bezahlten Sitzungen ist so bemessen, dass sie die Kosten der kostenlosen Sitzungen übernehmen können, sodass jeder von Zeit zu Zeit kostenlose Hilfe erhalten kann.
Wie werden die Experten eingestellt?
Die meisten Experten finden uns über die Suche oder werden von anderen Experten überwiesen.
Und wie untersuchen Sie sie?
Es gibt ein On-Boarding-Programm, das sowohl die Kundendienstfähigkeiten als auch das Thema testet. Nachdem sie die Tests bestanden haben, gibt es eine Prüfungsperiode, in der jede Sitzung eines Neulings-Experten von einem erfahrenen Experten überprüft und in fünf Dimensionen eingeteilt wird. Ein Experte ist gesperrt, wenn ein persönlicher Informationsaustausch stattfindet.
Wie ist GotIt! Fangen Sie an?
Hung Tran, der Gründer, begann die Idee eines Marktplatzes für Experten, als er an der Universität von Iowa in Informatik promovierte. Dann kam er nach Silicon Valley, um sich meinem Inkubator namens YouWeb anzuschließen. Er ist ein vietnamesischer Staatsbürger, der in die USA gekommen ist, um zu studieren. Wir haben uns zusammengetan, und Intel Capital hat ebenfalls geholfen.
Wie Sie sehen, welche Auswirkungen könnte GotIt! auf der Welt der Bildung haben?
Wir möchten, dass jeder Student auf der Welt Zugang zu persönlicher akademischer Hilfe hat. So wie die Khan Academy die Bildung verändert hat, indem sie kostenlose, nicht personalisierte Hilfe anbietet, sind wir jetzt in der Lage, kostenlose Einzelunterstützung anzubieten.
Das GotIt! Mannschaft. (Ich habs! ) Was sehen Sie bisher als Ihren größten Erfolg?
Es ist in den Top 15 Bildungs-Apps im App Store. Mehr als eine Million mathematische und naturwissenschaftliche Probleme wurden eingereicht. Studenten lieben es und Tausende von Experten auf der ganzen Welt verdienen etwas Geld.
Was ist der langfristige Plan?
Wir wollen über die Ausbildung hinaus auch andere Bereiche abdecken und all unsere täglichen Fragen beantworten. Wir wollen weltweit Arbeitsplätze für Menschen schaffen, die bereit sind, ihr Wissen zu teilen und andere zu unterrichten.
