Tante Ednas Obstkuchen. Rosa Häschenpyjamas. Gelee des Monats Club. Haben Sie jemals das Gefühl, dass Sie in den Ferien einfach nicht das bekommen haben, was Sie wollten? Die Wissenschaft kann erklären, warum: Die Person, die Ihnen dieses zweifelhafte Geschenk schenkte, wollte, dass Sie es zu sehr mögen.
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Geber konzentrieren sich häufig auf die wahrgenommene Begehrlichkeit ihres Geschenks, weil sie der Ansicht sind, dass der Empfänger sie wertschätzender findet, sagt Nathan Novemsky, Experte für Urteils- und Entscheidungspsychologie an der Yale University. Aber die Empfänger legen großen Wert auf Bequemlichkeit, Durchführbarkeit und Benutzerfreundlichkeit eines Geschenks. Dieser Unterschied kann laut einer Studie von Novemsky und Kollegen, die Anfang des Jahres im Journal of Consumer Research veröffentlicht wurde, zu Enttäuschungen führen.
Zum Beispiel können Geber ein kompliziertes Computerprogramm mit vielen Funktionen wählen, weil sie denken, dass es als wertvoller angesehen wird. Empfänger bevorzugen jedoch möglicherweise ein benutzerfreundliches Programm mit weniger Funktionen. Die Studie bot auch die Wahl zwischen zwei Geschenkgutscheinen für italienische Restaurants. Ein Lokal wurde sehr gut bewertet, befindet sich aber eine Stunde vom Haus des Empfängers entfernt, während das andere weniger gut bewertet wurde, aber nur 5 Minuten entfernt war. Da alle anderen gleich waren, konzentrierten sich die Geber eher auf das „wünschenswertere“ Geschenk - das angesehenere Restaurant -, während die Empfänger die Annehmlichkeit bevorzugten, in der Nähe ihres Zuhauses zu speisen.
Wie vermeidet man es, in einen solchen Feiertags-Fauxpas zu geraten? In einer Zeit voller Erinnerungen an andere gibt es einen Aspekt des Denkens über sich selbst, der hier nützlich ist, erklärt Novemsky. "Die interessante Lösung für dieses spezielle Problem besteht darin, darüber nachzudenken, wie Sie das Geschenk nutzen", sagt er. „Denken Sie zuerst an die allgemeinen Vorlieben der Person, für die Sie das Geschenk kaufen. Wenn Sie französisches Essen mögen, diese aber italienisch mögen, erhalten Sie einen Geschenkgutschein für ein italienisches Restaurant.
„Aber wenn Sie eine allgemeine Vorstellung davon haben, was Sie ihnen geben sollen, können Sie sich ein Bild davon machen, wie Sie sich nach innen wenden. Bequemlichkeit und Zugänglichkeit sind Ihnen wichtig - und genau diese Dinge vermissen wir, wenn wir uns ganz auf die andere Person konzentrieren. “
Die Möglichkeit, Geschenke zu überdenken, spiegelt sich in einer Studie aus dem Jahr 2011 zu "The List" wider, die zeigt, wie wichtig es ist, genau das zu bekommen, wonach sie gefragt haben. Francis Flynn und Francesca Gino haben im Journal of Experimental Social Psychology festgestellt, dass die Empfänger von Geschenken diejenigen am meisten schätzen, die sie ausdrücklich angefordert haben. Geber hingegen sind oft der Ansicht, dass unerwünschte Geschenke mehr geschätzt werden, weil sie zeigen, dass bei der Auswahl mehr Rücksicht und Nachdenklichkeit gefragt waren. Dieselbe Studie hat auch festgestellt, dass Geldspender oftmals das Gefühl haben, eine weniger erwünschte Option zu sein, während das Gegenteil der Fall ist. Bargeld bleibt auch in den Ferien König.
Vielleicht ist eine überraschendere Entdeckung in der Wissenschaft des Schenkens, dass es den Anschein hat, als hätten die Kosten keinen wirklichen Einfluss darauf, wie viel die Empfänger schätzen, was sie bekommen. In zwei Studien aus dem Jahr 2009 fragten Flynn und seine Stanford-Kollegin Gabrielle Adams Geschenkgeber und -empfänger, wie hoch ihre Wertschätzung für Geburtstagsgeschenke wie Schmuck, Wein, Bücher oder iPods sei. Geber gaben an, dass das Gefühl, dass teurere Geschenke eine höhere Wertschätzung hervorrufen würden, aber die Empfänger gaben an, dass teurere Geschenke im Vergleich zu billigeren Optionen kein größeres Glück seien.
Diese wertschätzende Haltung gilt möglicherweise auch für die teuersten und statusbewusstesten Geschenke. In einer dritten Studie befragten die beiden kürzlich verlobte Paare und stellten fest, dass Männer allgemein der Meinung waren, dass ihre Verlobten teure Ringe mehr zu schätzen wissen als billigere. Die Verlobten bewerteten ihre Wertschätzung für teurere Ringe jedoch nicht höher als für sparsamere. Das kombinierte Studientrio legt nahe, dass es wirklich auf den Gedanken ankommt, selbst bei traditionell großen Eintrittskarten, obwohl die Käufer unter Druck gesetzt werden, zu zeigen, wie wichtig es ihnen ist, mehr Geld auszugeben.
Unabhängig von den Kosten Ihres Geschenks sollten Sie sich sorgfältig überlegen, wie Sie es verpacken. Dies geht aus Untersuchungen von Novemsky und seinem Kollegen aus Yale, Ravi Dhar, hervor kann die Enttäuschung sogar noch verstärken, wenn im Inneren ein weniger begehrenswertes Geschenk gefunden wird.
„Wenn Sie ein Geschenk schön verpacken, wecken Sie die Erwartungen des Empfängers“, sagt Novemsky. „Wenn sie das Gefühl haben, dass es ein großartiges Geschenk ist, dann ist alles in Ordnung und die Verpackung hilft nicht wirklich oder schmerzt in Bezug auf die Wertschätzung. Aber wenn es kein großartiges Geschenk ist, dann sind die Leute mit dem Geschenk unglücklicher, wenn es schön verpackt ist, als wenn es nur in braunem Papier oder unverpackt ist. “
„Ich denke, wenn die Leute über Geschenkverpackungen nachdenken, denken sie an die Freude des Empfängers, aber sie erkennen nicht immer, dass das Erhöhen der Erwartungen, in diesem Fall durch ausgefallene Geschenkverpackungen, eine schlechte Sache sein kann, wenn das Geschenk nicht perfekt ist. " er sagt.
Wenn Sie Geschenke haben, die Sie dieses Jahr nicht haben wollen, nehmen Sie sich ein Herz. Die Forscher haben auch die etwas tabuisierte, aber weit verbreitete Praxis des Nachgeschenkens untersucht. Eine Studie ergab, dass die Empfänger zwar normalerweise der Meinung sind, dass die ursprünglichen Geber beleidigt sind, wenn sie ihr Geschenk an einen anderen weitergeben, die Geber dies jedoch einfach nicht so oft empfinden. Vielleicht, weil auch sie wissen, wie es sich anfühlt, diese Weihnachtsgeschenke mit Kopfschütteln zu bekommen.
