Ich habe vor ein paar Jahren meine erste SMS-Häresie begangen, als mein Sohn auf dem College war. Ich hatte ihn nach einer Klasse gefragt und drei, vielleicht vier Sätze gebraucht, um mich auszudrücken.
Er antwortete mit Verwirrung. Oder vielleicht war es Ekel. Wer könnte das sagen?
Aber seine Botschaft war klar: Wenn ich weiterhin so lahm wäre, Texte zu senden, die länger als zwei Sätze sind - zumindest mit vollständigen Wörtern -, hätte er keine andere Wahl, als aufhören zu antworten.
An diesen weniger zärtlichen Moment zwischen Vater und Sohn erinnerte mich kürzlich ein Beitrag von Nick Bilton für den Bits-Blog der New York Times, in dem er unter anderem gegen diejenigen protestierte, die "Danke" -E-Mails verschicken.
Seine Behauptung ist, dass solche prägnanten Ausdrücke der Dankbarkeit, obwohl sie gut gemeint sind, eine Zumutung für Empfänger sind, die eine E-Mail öffnen müssen, um eine Zwei-Wörter-Nachricht zu lesen. Es ist besser, das Gefühl nicht zum Ausdruck zu bringen - obwohl er zugibt, dass es wahrscheinlich Sinn macht, alten Leuten zu frönen, die die Wertschätzung viel wahrscheinlicher zu schätzen wissen.
Verhaltensänderung
Biltons größter Punkt ist, dass wir, wenn die Technologie unsere Kommunikation und das Sammeln von Informationen verändert, anpassen müssen, was wir für eine angemessene Etikette halten. Warum sollten wir weiterhin Voicemails hinterlassen, wenn ein Text mit größerer Wahrscheinlichkeit beantwortet wird? Und warum, fragt er sich, wäre heutzutage jemand so unhöflich, nach dem Weg zu fragen?
Nicht, dass dies das erste Mal ist, dass die Technologie ein Umdenken in Bezug auf Etikette erzwingt. Bilton erinnert sich an die frühen Tage des Telefons, als die Leute wirklich nicht wussten, was sie sagen sollten, wenn sie ein klingelndes Telefon abnahmen. Alexander Graham Bell selbst setzte sich für "Ahoi" ein, während Thomas Edison für "Hallo" drängte. Edison herrschte natürlich, obwohl jetzt, da unsere Telefone sagen, wer anruft, bevor wir ein Wort sagen müssen, die typische Begrüßung "Hey" lautete. oder das katatonisch lässige "Auf geht's".
Sicher, einiges davon ist eine Generationssache - The Independent hat in einem kürzlich erschienenen Stück darauf hingewiesen, wie Mitglieder von drei Generationen einer Familie miteinander kommunizieren - oder nicht -.
Es geht aber auch um Lautstärke. E-Mail schläft nie. Für eine Menge Leute kann jeder Tag einen Feuerlöschschlauch der digitalen Mitteilungen holen. Stellen Sie sich vor, Sie haben 50 bis 100 Anrufe pro Tag erhalten. Sie können wetten, dass Sie den Leuten sagen, sie sollen aufhören zu telefonieren.
Wenn der Zweck der Etikette darin besteht, Rücksicht auf andere Menschen zu nehmen, würde Bilton behaupten, dass dies die ganze Idee ist, die E-Mails und Voicemails einzuschränken. Und er hätte Recht.
Ich, mein Handy und ich
Aber dann ist da noch die Frage der Geräteisolation. Ich bin mir sicher, dass Sie es inzwischen gut kennen - die Person, die während eines Gesprächs, eines Essens oder sogar einer Besprechung eine SMS verschickt. Dies ist eines der Dinge, die Chefs normalerweise nicht mögen (ganz zu schweigen davon, dass dies wahrscheinlich auch bedeutet) der Tod des Kritzelns.)
Es ist schwierig, dies positiv zu bewerten, da es eine ziemlich klare Botschaft aussendet: Ich möchte meine Energie lieber darauf konzentrieren, über ein Gerät eine Verbindung zu jemandem herzustellen, als persönlich. Vielleicht bin es nur ich, aber das, würde ich sagen, stinkt unhöflich.
Wenn überhaupt, wird es schlimmer, vor allem wenn Wearable Tech bald zum Mainstream wird. Einige denken, dass dies das Jahr ist, in dem die Smartwatch zum Accessoire der Wahl werden könnte, was bedeutet, dass die Menschen in Zukunft viel mehr auf ihre Handgelenke schauen werden - nicht so sehr, um die Zeit zu überprüfen, was unhöflich genug ist, sondern um Sehen Sie, wer ihnen E-Mails und Texte geschickt hat.
Und wie sieht es aus, wenn Google Glass später in diesem Jahr auf den Markt kommt? Es handelt sich um eine Brille, mit der Sie E-Mails abrufen, im Internet surfen, Videos ansehen und sogar Bilder aufnehmen können, während Sie den Augenkontakt mit den Personen vortäuschen, mit denen Sie zusammen sind. Und die Google Glass-Kamera wirft alle möglichen Probleme auf. Müssen Träger vorab Vereinbarungen treffen, um keine Stealth-Fotos zu machen, insbesondere wenn es um Essen oder Trinken geht? Ist jemand ein faires Spiel in einem Google Glass-Video?
Über Fragen der Privatsphäre und der sozialen Unverschämtheit hinaus könnten die Auswirkungen unserer Besessenheit von digitalen Geräten, insbesondere wenn es um den Verlust persönlicher Verbindungen geht, viel tiefer gehen. In einem Artikel in der New York Times vom Sonntag zitiert Barbara Frederickson, Psychologieprofessorin an der University of North Carolina, Forschungsergebnisse, die darauf hinweisen, dass Sie anfangen können, Ihre biologische Kapazität zu verlieren, wenn Sie nicht üben, sich mit anderen persönlich zu verbinden tun Sie dies.
Schreibt Frederickson:
„Wenn Sie mit jemandem von Angesicht zu Angesicht lächeln oder lachen, entsteht eine wahrnehmbare Synchronität zwischen Ihnen, während Ihre Gesten und Biochemien, sogar Ihre jeweiligen neuronalen Schüsse, sich spiegeln. Es sind solche Mikromomente, in denen eine Welle des Wohlbefindens gleichzeitig durch zwei Gehirne und Körper rollt, die Ihre Fähigkeit zum Einfühlen und Verbessern Ihrer Gesundheit stärken. “
Digitale Abweichung
Hier sind weitere Entwicklungen in jüngster Zeit, wie sich Technologie auf das Verhalten auswirkt:
- Ja, aber kann ich während des Meditierens eine SMS schicken ?: Ein Kurs an der Universität von Washington konzentriert sich darauf, Schülern dabei zu helfen, ihre Konzentrationsfähigkeiten zu verbessern, indem von ihnen verlangt wird, dass sie sich Videos von sich selbst Multitasking ansehen und Meditation machen.
- Und es reduziert die Zahl der Shuffleboard-Verletzungen erheblich : Eine Studie an der North Carolina State University ergab, dass Senioren, die 63 Jahre oder älter waren und Videospiele spielten, ein höheres Maß an Wohlbefinden und „emotionaler Funktionsfähigkeit“ sowie ein niedrigeres Maß an Depression aufwiesen als alte Menschen wer hat nicht.
- Geht Loyalität über Latte hinaus ?: In diesem Mai wird Starbucks neue Wege beschreiten, wenn es seinen Kundenkarteninhabern ermöglicht, durch den Kauf von Starbucks-Produkten in Lebensmittelgeschäften Punkte zu sammeln.
Videobonus: Während Sie eine SMS schreiben, können alle Arten von peinlichen Dingen passieren.
Videobonusbonus: Weitere Beweise für die Besessenheit, die sich in einer SMS manifestiert: Hier ist ein Clip einer Braut, die eine letzte Nachricht abfeuert, bevor sie ihr Gelübde ablegt.
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