Amazon ist seit Jahren eine Bastion des Online-Buchverkaufs. Das Unternehmen revolutionierte die Verlagsbranche, forderte große Buchhandlungen heraus und löste eine langjährige Debatte über die Notwendigkeit der Unterstützung lokaler, unabhängiger Verkäufer aus. Aber jetzt, berichtet Jay Greene von der Seattle Times, taucht Amazon mit einem Buchladen in Seattle in die Welt des stationären Einzelhandels ein.
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Die neue Buchhandlung Amazon Books befindet sich im University Village von Seattle. Der Technologieriese plant, seine berühmten Datenbestände über Lesergewohnheiten zu nutzen, um den Laden mit Büchern zu füllen, die sich schnell verkaufen lassen. Eine Taktik, die Jennifer Cast, die Vizepräsidentin von Amazon Books, beschreibt Greene als "Daten mit Herz".
Das Geschäft mit rund 6.000 Büchern sieht anders aus als ein durchschnittliches Geschäft - jedes einzelne Buch wird mit sichtbarem Umschlag ausgestellt. Dies ist Teil einer Strategie, die Taylor Soper von GeekWire als "minimalistischen Ansatz" bezeichnet. Amazon Books führt keine Sammlung, die so groß ist wie andere Geschäfte, sondern konzentriert sich auf die Bücher, die am wahrscheinlichsten verkauft werden. Die Taktik könnte einen Grund haben: Eine 2014 durchgeführte Studie von Bibliotheken ergab, dass die Auflage um 58 Prozent stieg, wenn Bücher mit Umschlägen nach außen ausgestellt wurden. Entscheidend ist, dass mit der Ausstellungsstrategie auch eine uralte Industriepraxis umgangen wird, bei der dafür bezahlt wird, dass Bücher in den Regalen prominent ausgestellt werden.
Die Ironie der Eröffnung eines realen Buchladens durch Amazon ist nicht auf Insider zurückzuführen, die den Einzelhändler häufig dafür kritisieren, dass er unabhängige Verkäufer unterboten hat. Der Verkäufer Philip Jones merkt an, dass "vieles, was Amazon bisher über den Laden gesagt hat, für" echte "Buchhändler ein Gräuel ist." Der Start wird sicherlich Interesse bei neugierigen Lesern wecken, aber wird es für Amazons freche unabhängige Konkurrenz zum Scheitern verurteilt sein? Wie Alexandra Alter von der New York Times im September schrieb, boomt das Geschäft in Indien. Vielleicht sind sie zu beschäftigt, um sich Sorgen zu machen.
