Wie effizient war Ihr letzter Urlaub? Sie haben Ihre Anmeldung möglicherweise online bestätigt, die lange Sicherheitsleine übersprungen und den Autovermietungsschalter umgangen, aber als Sie in Ihrem Hotel ankamen, warteten Roboter darauf, Sie zu bedienen? In einem eigenwilligen Hotel in Nagasaki, Japan, sind keine Menschen an der Rezeption - jeder Hauptmitarbeiter im Henn-na-Hotel ist ein Roboter.
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- Dieser Roboter aus dem 18. Jahrhundert benutzte tatsächlich die Atmung, um Flöte zu spielen
Die Mitarbeiter des Roboters sind Teil eines ehrgeizigen Versuchs, eine völlig neue Art von Hotel zu schaffen. Henn-na rühmt sich auf seiner Website mit seinen energieeffizienten Funktionen, z. B. Tablets anstelle von Fernsehern zu verwenden und das Licht automatisch ausschalten zu lassen, wenn Personen Räume verlassen.
Henn-nas Engagement für Effizienz zeigt sich darin, dass 90 Prozent der Hoteldienstleistungen von Robotern betrieben werden. Den Ton angeben für das Hotel sind drei Check-in-Roboter, die als humanoide Frau, Velociraptor und sprechendes Spielzeug getarnt sind. Ein Roboterarm überprüft und holt Mäntel zurück, und Roboter-Träger ziehen Koffer hin und her. Facial Technology „Keys“ öffnen und schließen Räume und ein „Smart Kiosk“ serviert leichte Snacks im Café. Die Leute müssen extra bezahlen, um ihre Betten machen zu lassen, aber Handtücher und Badematten werden täglich gewechselt, wie Sie sich denken, Roboter. In jedem Zimmer befindet sich auch der eigene Roboter-Concierge "Chu-ri-Robo".
Wenn der Name des Hotels ein bisschen seltsam erscheint, ist das beabsichtigt. Henn-na ist, wie Gideon Lewis-Kraus von WIRED berichtet, „ein unübersetzbarer Doppelgänger“, der sowohl „seltsam“ als auch „sich weiterentwickelt“. Und das Hotel ist Teil einer noch seltsameren Attraktion: dem Huis Ten Bosch. Es ist ein Themenpark, der die Niederlande mit Windmühlen, einem Tulpenfestival und Gebäuden im holländischen Stil nachbildet, die seiner Lage in der Nähe eines japanischen Marinehafens glauben.
Wie effizient sind Henn-nas Roboter? Lewis-Kraus bewertet sie als eine durchschlagende "Art" - dieses Stück über seine Kommunikationsschwierigkeiten mit den Robotern (und die unheimliche Natur des Hotels selbst) ist ein Muss. Noch kritischer steht Monisha Rajesh vom Guardian dem Hotel gegenüber. Nach ihrem Aufenthalt schimpft sie mit "Hotel-Gastfreundschaft, die menschliche Note ist immer noch nicht zu übertreffen." Vielleicht müssen die Roboter-Mitarbeiter des Henn-na-Hotels noch etwas arbeiten, um ihre Effizienz aufzufrischen, zumal das Hotel bald ist Wir werden noch mehr Gäste unterbringen müssen, da eine geplante Erweiterung des Hotels in diesem Monat eröffnet wird. Andererseits ist es vielleicht schön zu wissen, dass Roboter die Hotellerie wahrscheinlich nicht in Kürze übernehmen werden.
