Der Schwarze Freitag ist im Aufwind - der rituelle Einkaufsrausch am Tag nach Thanksgiving ist nur noch ein Teil eines Wochenendes mit einem Überschuss von 50 Milliarden US-Dollar, zu dem auch der Small Business-Samstag und der Cyber-Montag gehören. Generationswechsel führen sogar zu einer Zunahme der Geschäfte, die am Erntedankfest geöffnet sind. Laut einer Umfrage des National Retail Federation planen rund 26 Prozent der 18- bis 24-Jährigen, im Urlaub selbst einzukaufen.
Verwandte Inhalte
- Der Tod und die Wiedergeburt der American Mall
- Einkaufswagen sind viel gefährlicher als Sie vielleicht erwarten
"Millennials sind es gewohnt, kaufen zu können, was sie wollen, und kaufen es jetzt", sagt Jane Boyd Thomas von der Winthrop University, die sich mit der Psychologie von Käufern befasst. Aber die technisch versierte Generation ist auch weniger darum besorgt, an einem bestimmten Tag Geschäfte zu machen, weil sie bereits so viel von ihren nützlichen Einkäufen online erledigt. "Wir müssen nicht länger auf den Black Friday warten, um einen Deal zu finden", sagt Thomas. "Wir können sie immer wieder finden. Wir können die Preise immer wieder anpassen. Wir haben uns an Deals gewöhnt, weil wir mit ihnen bombardiert wurden."
Trotzdem schätzt die National Retail Federation, dass am diesjährigen Black Friday mehr als 95 Millionen Amerikaner mit der Sonne aufstehen und durch überfüllte Läden rennen werden, um Schnäppchen zu machen. Warum machen sie das? Zusammen mit ihrer Kollegin Cara Peters fand Thomas, dass Black Friday ein Erlebnis bietet, das mit anderen Arten des Einkaufens nicht ganz mithalten kann. Der Pseudo-Urlaub vereint familiäre Bindung und Wettbewerbsabenteuer zu einem berauschenden Paket. In einer Studie von Black Friday-Veteranen aus dem Jahr 2011 stellten Thomas und Peters fest, dass die Aufregung und die Erfolge dieser Erfahrung Gruppen von Familienmitgliedern oder engen Freunden dazu veranlassen, eine militärische Denkweise anzunehmen.
"Der typische Black Friday-Käufer ist eine Person, die auf einer Mission ist", sagt Thomas. „Es ist Teil der Familientradition und sie tun es seit Jahren.“ Basierend auf ihren Interviews können die Erfahrungen in vier Hauptthemen unterteilt werden:
Intensive Verklebung
Black Friday-Fans betrachten den Tag als eine Erweiterung des Erntedankfestes, da sie viel Zeit mit Familie und Freunden verbringen und sich durch die manchmal intensiven Erlebnisse verbinden. Mitglieder dieser eng verbundenen Gruppen genießen auch das Gefühl, ein gemeinsames Ritual mit anderen Käufern auf ähnlichen Aufgaben zu teilen.
"Genau wie wenn Sie in ein Kino oder einen Vergnügungspark gehen, teilen Sie diese Erfahrung mit Fremden", sagt Thomas. „Es mag chaotisch sein, aber du teilst es. Einige schlechte Dinge können passieren, aber auch gute Dinge, und Sie sehen diese zufälligen freundlichen Handlungen, die immer vorkommen. Es ist also wirklich ein kulturelles Phänomen für jene Person, die am Schwarzen Freitag einkaufen geht. “
Strategische Planung
Die verschiedenen Käufer aus der Studie waren sich fast einig - jeder ist auf einer Mission, die von einer detaillierten Strategie gestützt wird.
„Sie setzen sich und zeichnen alles nach“, sagt Thomas. "'Ich gehe nach Walmart, und wenn ich dort bin, hole ich einen Barbie und einen GI Joe, das Geschenkpapier und einen Flachbildfernseher.' Der Tag ist so geplant, dass Gruppen bestimmen, wer fahren wird und wer in welchen Linien stehen soll. “Die Studie zeigt auch, dass fokussierte Black Friday-Kunden wissen, welche Deals sie wollen, und oft nur auf diese Artikel abzielen und andere ignorieren In-Store-Aktionen.
Das große Rennen
Viele der Studienteilnehmer spielten darauf an, dass der Wettbewerbscharakter des Tages gewachsen sei, und bezeichneten es als „Wettlauf“ oder „Wahnsinnsschlag“, erst wertvolle Einkäufe zu tätigen, bevor andere sie als erste erhalten können.
„Es macht Spaß zu versuchen, in einer begrenzten Zeit so viele Schnäppchen wie möglich zu machen. Es ist wie eine Spielshow “, sagte ein Befragter den Autoren. "Es ist in dem Sinne wettbewerbsfähig, dass jeder versucht, an der Spitze der Linie zu stehen und den Verkaufsgegenstand vor allen anderen zu bekommen." Dieser Wettbewerb schafft ein aufregendes Abenteuer, wie die Autoren feststellten Der Tag ist geschafft.
Mission erfüllt
Die Käufer der Studie teilten die gleiche Definition von Erfolg: Sie fanden die begehrtesten Artikel in Geschäften, weil sie oft versteckt oder von einem Panzerhandwerk anderer Waren umgeben waren, und kauften sie zu großen Ersparnissen. "Am Ende des Tages kommen sie zurück und legen alle Einkäufe ab, rechnen mit Ersparnissen und sagen:" Wir haben unsere Mission erfüllt, wir haben heute großartige Arbeit geleistet ", sagt Thomas. "Und damit sind einige prahlerische Rechte verbunden."
Thomas glaubt, dass sich das tatsächliche Datum innerhalb von etwa fünf Jahren aufgrund geänderter Gewohnheiten und Vorlieben nicht mehr so gut für den Einzelhandel eignet. Aber die psychologischen Gründe, warum die Leute am Schwarzen Freitag teilnehmen, werden sich wahrscheinlich nicht wesentlich ändern, und die Praxis wird nicht so schnell verblassen. „Es gibt immer noch Menschen, die eine Familieneinheit oder eine Gruppe von Freundinnen haben und dies als Teil ihrer Tradition genießen“, sagt sie. "Und es wird Teil ihrer Traditionen bleiben."
