Im letzten Jahr wurde Lin-Manuel Miranda dank des Erfolges seines Musicals Hamilton zu einem außer Kontrolle geratenen Star auf dem Broadway. Seit dem Broadway-Auftritt hat Miranda neues Interesse für den titelgebenden Gründervater geweckt, Showtunes auf Carpool Karaoke gesungen und sogar mit Präsident Obama eine Beatbox gespielt. Aber jetzt ist der Dramatiker in den Ring getreten, um sich einer neuen Herausforderung zu stellen: dem Kampf gegen Bots.
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Nun, Miranda wird nicht in Aktion treten, um gegen den Terminator zu kämpfen: Er greift nach automatisierten Computerprogrammen, die entwickelt wurden, um Tickets für beliebte Konzerte und Performances zu kaufen, sobald sie in den Verkauf kommen. Diese Bots werden von Scalpers betrieben, die die Tickets auf Websites von Drittanbietern wie StubHub umblättern, oft zu überhöhten Preisen.
"Ich möchte, dass die Tausenden von Tickets für Shows, Konzerte und Sportveranstaltungen, die jetzt von Bots gekauft und zu höheren Preisen weiterverkauft werden, auf den allgemeinen Markt gelangen, damit Sie die Chance haben, sie zu bekommen", schrieb Miranda in einem Kommentar für die New York Times diese Woche.
Anfang des Jahres ergab eine Untersuchung des New Yorker Generalstaatsanwalts Eric Schneiderman, dass in vielen Fällen, in denen große Konzerte innerhalb weniger Minuten ausverkauft sind, Tickets für stark überhöhte Preise schnell auf dem Wiederverkaufsmarkt erscheinen. Während viele Veranstaltungsorte die Anzahl der Tickets, die eine einzelne Person kaufen kann, begrenzen, ist es einfach, große Flotten von Internet-Bots zu programmieren oder zu kaufen, um diese Einschränkungen zu umgehen, berichtet Jim Zarroli für NPR. In einigen Fällen waren Tausende von Tickets für Shows von Musikern wie U2 und Billy Joel innerhalb von Sekunden ausverkauft, um unmittelbar danach auf dem Wiederverkaufsmarkt zu erscheinen. Sogar kostenlose Veranstaltungen, bei denen Tickets per Lotterie ausgegeben werden, wie der Besuch des Papstes im Central Park im September 2015, wurden von vielen Bots heimgesucht.
"Der durchschnittliche Fan, der um den Kauf einer Eintrittskarte für ein beliebtes Konzert wetteifert, hat wenig Hoffnung, mit Maklern zu konkurrieren, von denen viele illegale und unfaire Mittel einsetzen, um Tickets zu kaufen", heißt es in einem Bericht von Schneidermans Büro.
Nach den Gesetzen des Staates New York ist die Verwendung von Bots auf diese Weise illegal. Der Weiterverkauf von Tickets kann jedoch so lukrativ sein, dass die Geldbußen, die gegen Scalper erhoben werden, die sie verwenden, häufig als Geschäftskosten behandelt werden, argumentiert Miranda. Aber während der Gesetzgeber sich bemüht, die richtige Reaktion zu finden, um den Fans eine faire Chance zu geben, Tickets für ihre Lieblingsshows zu kaufen, können Veranstaltungsorte, Veranstalter und sogar die Künstler selbst weitere Schritte unternehmen, um sicherzustellen, dass ihre größten Fans ihre Shows sehen können Robin Levinson King berichtet für den Toronto Star .
Einige Künstler haben papierlose Tickets ausgestellt, bei denen der Inhaber die Kreditkarte vorweisen muss, mit der er sie an der Tür gekauft hat, oder nach großen Mengen von Tickets Ausschau zu halten, die von Benutzern mit derselben IP-Adresse gekauft wurden, was dies nahelegt eine Person benutzt Bots, einige argumentieren, dass mehr Künstler diese Schritte unternehmen sollten. Wie Pascal Courty, ein Wirtschaftswissenschaftler der Universität Victoria, der sich mit dem Sekundärticketmarkt befasst, King mitteilt, hat die Unterhaltungsbranche die Angewohnheit, Geschäfte auf eine Weise zu tätigen, die es einfacher macht, den Wiederverkaufspreis für beliebte Tickets zu erhöhen. Zum Beispiel legen einige Künstler große Kartensätze für Freunde und Familienmitglieder der Band, den Veranstalter und die Veranstaltungsortbesitzer beiseite, die in die Hände von Scalpers gelangen und verbergen können, wie viele Karten verfügbar sind.
"Niemand weiß, wie viele Tickets es auf dem Markt gibt", erzählt Courty King.
Unterdessen suchen die Gesetzgeber nach Möglichkeiten, die Strafen zu verschärfen, um zu verhindern, dass Ticketverkäufer Bußgelder wie Geschäftsausgaben behandeln. Die Gesetzgeber des Staates New York haben auf das Problem reagiert, indem sie es Websites wie StubHub verboten haben, wissentlich von Bots gekaufte Tickets zu verkaufen, und Wiederholungstäter unter Strafe gestellt haben, wie zum Beispiel inhaftiert, schreibt Miranda.
„Man sollte nicht gegen Roboter kämpfen müssen, um etwas zu sehen, das man liebt“, schreibt Miranda.
