Steve Jobs 'Interesse am Design begann mit seiner Liebe zu seinem Elternhaus. Es befand sich in einer der vielen Arbeiterviertel zwischen San Francisco und San Jose, die von Bauherren entwickelt wurden, die in den 1950er Jahren preiswerte modernistische Traktathäuser für die Nachkriegsmigration in Vorstädten produzierten. Inspiriert von Frank Lloyd Wrights Vision von einfachen modernen Häusern für den amerikanischen „Jedermann“ bauten Entwickler wie Joseph Eichler und seine Nachahmer Häuser mit raumhohen Glaswänden, offenen Grundrissen, freiliegenden Pfosten-Balken-Konstruktionen und Beton Plattenböden und viele Glasschiebetüren.
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Wir wissen, dass die Technologie alle Arten von Problemen mit sich bringt, aber eine unserer größten Essiggurken neigt dazu, direkt an uns vorbeizulaufen
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Jobs suchte nach einer persönlichen Uniform und bat die Designerin Issey Miyake um ein paar schwarze Rollkragenpullover. Er hatte ungefähr 100 davon in seinem Schrank. (James Day) 
(James Day) 
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"Eichler hat eine großartige Sache gemacht", sagte Jobs mir auf einem unserer Spaziergänge in seiner alten Nachbarschaft, die Häuser im Eichler-Stil enthielt. „Seine Häuser waren schlau und billig und gut. Sie brachten ein klares Design und einen einfachen Geschmack für Menschen mit niedrigem Einkommen. “Seine Wertschätzung für Häuser im Eichler-Stil, so Jobs, ließ seine Leidenschaft für die Herstellung von scharf gestalteten Produkten für den Massenmarkt aufkommen. "Ich finde es toll, wenn man wirklich tolles Design und schlichtes Können zu etwas bringt, das nicht viel kostet", betonte er die klare Eleganz der Eichlers. „Es war die ursprüngliche Vision für Apple. Das haben wir mit dem ersten Mac versucht. Genau das haben wir mit dem iPod gemacht. “
Markantes Design - sauber, freundlich und unterhaltsam - würde das Markenzeichen von Apple-Produkten unter Jobs werden. In einer Zeit, die nicht für große Industriedesigner bekannt war, schufen Jobs 'Partnerschaften mit Hartmut Esslinger in den 1980er Jahren und dann mit Jony Ive ab 1997 eine technische und gestalterische Ästhetik, die Apple von anderen Technologieunternehmen abhebt und letztendlich zum wertvollsten Unternehmen macht in der Welt. Ihr Leitsatz war die Einfachheit - nicht nur die flache Einfachheit, die sich aus einem übersichtlichen Erscheinungsbild und einer übersichtlichen Oberfläche eines Produkts ergibt, sondern die tiefe Einfachheit, die sich aus der Kenntnis des Wesens jedes Produkts, der Komplexität seiner Konstruktion und der Funktion jedes Bauteils ergibt . "Es erfordert viel harte Arbeit", sagte Jobs, "um etwas zu vereinfachen, die zugrunde liegenden Herausforderungen wirklich zu verstehen und elegante Lösungen zu finden." Wie die Überschrift von Apples erster Marketingbroschüre aus dem Jahr 1977 lautet, ist "Einfachheit das Ultimative" Kultiviertheit. “
Jobs 'Liebe zur Einfachheit im Design wurde geschärft, als er ein Praktiker des Buddhismus wurde. Nachdem er das College abgebrochen hatte, pilgerte er lange durch Indien, um Erleuchtung zu erlangen. Es war jedoch hauptsächlich der japanische Weg des Zen-Buddhismus, der seine Sensibilität anregte. "Zen war ein tiefer Einfluss", sagte Daniel Kottke, ein College-Freund, der Jobs auf der Reise begleitete. "Sie sehen es in seiner ganzen Herangehensweise an eine strenge, minimalistische Ästhetik und einen intensiven Fokus." Stimmte Jobs zu. "Ich habe den Buddhismus - insbesondere den japanischen Zen-Buddhismus - immer als ästhetisch großartig empfunden", sagte er mir. "Das Erhabenste, was ich je gesehen habe, sind die Gärten um Kyoto."
Er lernte auch einfache Schnittstellen zu schätzen, als er aus Indien zu einem Job in der Nachtschicht bei Atari zurückkehrte, wo er mit seinem Freund Steve Wozniak Videospiele entwarf. Computerspiele wie Spacewar! Waren von Hackern am MIT entwickelt worden, aber bei Atari mussten sie so einfach gestaltet werden, dass ein gesteinigter Neuling sie herausfinden konnte. Es gab keine komplizierten Handbücher oder Menüs. Die einzigen Anweisungen für Ataris Star Trek-Spiel waren: „1. Viertel einfügen. 2. Klingonen meiden. “
Eines der wenigen Unternehmen in den 1970er Jahren mit einem unverwechselbaren Industriedesignstil war Sony. Apples erstes Büro befand sich, nachdem es aus der Garage der Jobs-Familie ausgezogen war, in einem kleinen Gebäude, das es sich mit einem Sony-Verkaufsbüro teilte, und Jobs kam vorbei, um das Marketingmaterial zu studieren. "Er kam herein, sah ungepflegt aus und streichelte die Produktbroschüren und wies auf Designmerkmale hin", sagte Dan'l Lewin, der dort arbeitete. "Hin und wieder fragte er: 'Kann ich diese Broschüre mitnehmen?'"
Seine Vorliebe für den dunklen, industriellen Look von Sony hatte sich verringert, als er ab Juni 1981 an der jährlichen Internationalen Designkonferenz in Aspen, Colorado, teilnahm. Dort war er dem klaren und funktionalen Ansatz der Bauhausbewegung ausgesetzt, der von Herbert Bayer in den Gebäuden, Wohnsuiten, der serifenlosen Schrifttypografie und den Möbeln auf dem Campus des Aspen Institute verankert wurde. Bayer war wie seine Mentoren Walter Gropius und Ludwig Mies van der Rohe der Ansicht, dass Design einfach und dennoch ausdrucksstark sein sollte. Es betonte Rationalität und Funktionalität, indem es klare Linien und Formen verwendete. Unter den von Mies und Gropius gepredigten Maximen war „Weniger ist mehr“. Wie bei Eichler-Häusern wurde die künstlerische Sensibilität mit der Fähigkeit zur Massenproduktion kombiniert.
Jobs diskutierte öffentlich seine Akzeptanz des Bauhaus-Stils in einem Vortrag, den er 1983 auf der Aspen-Designkonferenz hielt. Das Thema lautete „Die Zukunft ist nicht mehr das, was sie früher war“. Er sagte die Verabschiedung des Sony-Stils zugunsten von voraus Bauhaus Einfachheit. "Die derzeitige Welle des Industriedesigns ist der Hightech-Look von Sony, der in Rotgrau gehalten ist, vielleicht schwarz lackiert wird und verrückte Dinge damit anstellt", sagte er. „Das ist einfach. Aber es ist nicht großartig. “Stattdessen schlug er eine Alternative vor, die der Funktion und der Beschaffenheit der Produkte besser entsprach. „Wir werden die Produkte zu High-Tech-Produkten machen und sie sauber verpacken, damit Sie wissen, dass sie High-Tech-Produkte sind. Wir werden sie in ein kleines Paket packen und dann können wir sie schön und weiß machen, genau wie Braun es mit seiner Elektronik macht. “
Jobs betonte wiederholt, dass Apples Mantra Einfachheit sei. "Wir werden sie hell und rein und ehrlich machen, wenn es darum geht, High-Tech zu sein, anstatt einen schweren industriellen Look von Schwarz, Schwarz, Schwarz, Schwarz, wie Sony", predigte er. „Die Art und Weise, wie wir das Unternehmen leiten, das Produktdesign, die Werbung, alles hängt davon ab: Machen wir es einfach. Wirklich einfach. "
Jobs war der Ansicht, dass eine Kernkomponente der Einfachheit des Designs darin bestand, Produkte intuitiv benutzerfreundlich zu gestalten. Diese gehen nicht immer Hand in Hand. Manchmal kann ein Design so elegant und einfach sein, dass es für einen Benutzer einschüchternd oder unfreundlich ist, darin zu navigieren. "Das Wichtigste bei unserem Design ist, dass wir die Dinge intuitiv verständlich machen müssen", sagte Jobs gegenüber den Designern. Zum Beispiel pries er die Desktop-Metapher, die er für den grafischen Bildschirm seines neuen Computers, des Macintosh, erstellte. „Die Leute wissen, wie man intuitiv mit einem Desktop umgeht. Wenn Sie ein Büro betreten, liegen Papiere auf dem Schreibtisch. Das oberste ist das wichtigste. Die Leute wissen, wie man die Priorität wechselt. Ein Grund dafür, dass wir unsere Computer nach Metaphern wie dem Desktop modellieren, ist, dass wir diese Erfahrung nutzen können, die Menschen bereits haben. “
Zu dieser Zeit war im Bereich des Industriedesigns laut Jobs nicht viel Aufregendes los. Er hatte eine Richard Sapper Lampe, die er bewunderte, und er mochte auch die Möbel von Charles und Ray Eames und die Braun-Produkte von Dieter Rams. Aber es gab keine überragenden Figuren, die die Welt des Industriedesigns so anregten wie Raymond Loewy und Herbert Bayer. „Im Industriedesign war wirklich nicht viel los, besonders im Silicon Valley, und Steve war sehr bemüht, dies zu ändern“, sagt Maya Lin, Designerin des Vietnam Veterans Memorial in Washington, die Jobs auf den Aspen-Konferenzen traf. „Sein Designgefühl war schlank, aber nicht schick und es war verspielt. Er befürwortete den Minimalismus, der von seiner Zen-Hingabe zur Einfachheit herrührte, aber er vermied es, dies zuzulassen, um seine Produkte kalt zu machen. Sie blieben lustig. Er war leidenschaftlich und sehr ernst im Design, aber gleichzeitig gab es einen Sinn fürs Spiel. “
Bei der Entwicklung des Gehäuses für den ursprünglichen Macintosh, der 1984 herauskam, arbeitete Jobs mit zwei jungen Designern von Apple, Jerry Manock und Terry Oyama, zusammen, die ein vorläufiges Design entwarfen und ein Gipsmodell anfertigen ließen. Das Mac-Team versammelte sich zur Enthüllung und brachte ihre Gedanken zum Ausdruck. Andy Hertzfeld, einer der Software-Ingenieure, nannte es „süß“. Andere schienen ebenfalls zufrieden zu sein. Dann ließ Jobs einen blasenden Ausbruch von Kritik los. „Es ist viel zu kantig, es muss kurvenreicher sein. Der Radius der ersten Fase muss größer sein, und ich mag die Größe der Fase nicht. “Mit seiner neuen Beherrschung der Umgangssprache für Industriedesign bezog sich Jobs auf die eckigen oder gekrümmten Kanten, die die Seiten des Computers verbinden. Aber dann machte Jobs ein großes Kompliment. "Es ist ein Anfang", sagte er.
Jeden Monat kamen Manock und Oyama zurück, um eine neue Iteration vorzustellen, die auf Jobs 'früherer Kritik beruhte. Das neueste Gipsmodell würde auf dramatische Weise enthüllt, und alle vorherigen Versuche würden daneben aufgereiht. Dies half ihnen nicht nur, die Entwicklung einzuschätzen, sondern verhinderte auch, dass Jobs darauf bestand, dass einer seiner Vorschläge oder Kritikpunkte ignoriert worden war. "Beim vierten Modell konnte ich es kaum vom dritten unterscheiden", sagte Hertzfeld, "aber Steve war immer kritisch und entschlossen und sagte, er habe ein Detail geliebt oder gehasst, das ich kaum wahrnehmen konnte."
Eines Wochenendes ging Jobs zum Macy's in Palo Alto und studierte erneut Geräte, insbesondere die Cuisinart. Er kam an diesem Montag ins Mac-Büro, bat das Designteam, sich eines zu kaufen, und machte eine Reihe neuer Vorschläge, die auf seinen Linien, Kurven und Schrägen basierten.
Jobs bestand darauf, dass die Maschine freundlich aussehen sollte. Infolgedessen entwickelte es sich, um einem menschlichen Gesicht zu ähneln. Da das Laufwerk unterhalb des Bildschirms eingebaut war, war das Gerät größer und schmaler als die meisten Computer, was auf einen Kopf schließen lässt. Die Vertiefung in der Nähe der Basis rief ein sanftes Kinn hervor, und Jobs verengte den Plastikstreifen oben, sodass er nicht wie eine Cro-Magnon-Stirn aussah. Das Patent für das Design des Apple-Gehäuses wurde sowohl von Steve Jobs als auch von Manock und Oyama erteilt. „Auch wenn Steve keine der Linien gezeichnet hat, haben seine Ideen und seine Inspiration das Design zu dem gemacht, was es ist“, sagte Oyama später. "Um ehrlich zu sein, wir wussten nicht, was es für einen Computer bedeutet, " freundlich "zu sein, bis Steve es uns sagte."
Jobs sind mit der gleichen Intensität besessen von dem Aussehen, das auf dem Bildschirm erscheinen würde. Insbesondere kümmerte er sich um die Schriftarten - die verschiedenen Schriftstile. Als er das Reed College als Studienanfänger abgebrochen hatte, hatte er sich an Prüfungskursen auf dem Campus aufgehalten, die ihm am besten gefielen, und sein Favorit war einer in Kalligraphie. „Ich habe etwas über Serifen- und serifenlose Schriften gelernt, über das Variieren des Abstands zwischen verschiedenen Buchstabenkombinationen und darüber, was großartige Typografie großartig macht“, erinnert er sich. "Es war wunderschön, historisch, künstlerisch subtil in einer Weise, die die Wissenschaft nicht einfangen kann, und ich fand es faszinierend." Es war ein weiteres Beispiel dafür, dass Jobs sich bewusst an der Schnittstelle von Kunst und Technologie positionierte.
Da der Macintosh über eine Bitmap-Anzeige verfügte - was bedeutete, dass jedes Pixel auf dem Bildschirm vom Mikroprozessor ein- oder ausgeschaltet werden konnte - war es möglich, eine breite Palette von Schriftarten zu erstellen, von elegant bis verrückt, und diese Pixel für Pixel zu rendern auf dem Bildschirm. Für die Gestaltung dieser Schriften engagierte er Susan Kare, eine Grafikerin aus Philadelphia. Sie benannte die Schriften nach den Haltestellen in Philadelphias Nahverkehrszug: Overbrook, Merion, Ardmore und Rosemont. Jobs fand den Prozess faszinierend. Eines späten Nachmittags kam er vorbei und grübelte über die Schriftnamen. Es waren "kleine Städte, von denen noch niemand etwas gehört hat", beklagte er sich. „Sie sollten Weltklasse-Städte sein!“ Die Schriften wurden in Chicago, New York, Genf, London, San Francisco, Toronto und Venedig umbenannt. "Hätte ich noch nie an einem einzigen College-Kurs teilgenommen, hätte der Mac nie mehrere Schriften oder Schriften mit proportionalen Abständen gehabt", sagte Jobs später. "Und da Windows den Mac nur kopiert hat, ist es wahrscheinlich, dass kein PC sie haben würde."
Chris Espinosa, ein weiterer junger Ingenieur, fand einen Weg, um Jobs 'Anforderungen zu erfüllen, als er einen Taschenrechner für den Macintosh entwarf. „Nun, es ist ein Anfang“, sagte Jobs, als er Espinosas ersten Versuch sah, „aber im Grunde stinkt es. Die Hintergrundfarbe ist zu dunkel, einige Linien haben die falsche Stärke und die Schaltflächen sind zu groß. “Espinosa verfeinerte sie als Reaktion auf Jobs 'Kritik weiter, aber mit jeder Iteration kamen neue Kritiken. Als Jobs eines Nachmittags vorbeikam, stellte Espinosa seine inspirierte Lösung vor: „Das Steve Jobs Roll Your Own Calculator Construction Set“. Damit konnte der Benutzer das Erscheinungsbild des Rechners durch Ändern der Strichstärke und der Strichstärke anpassen Größe der Schaltflächen, der Schattierung, des Hintergrunds und anderer Attribute. Anstatt nur zu lachen, tauchte Jobs ein und fing an, mit dem Look zu spielen, der seinem Geschmack entsprach. Nach ungefähr zehn Minuten bekam er es so, wie er es mochte. Sein Design war nicht überraschend das, das auf dem Mac ausgeliefert wurde und 15 Jahre lang der Standard blieb.
Obwohl sein Fokus auf dem Macintosh lag, wollte Jobs eine einheitliche Designsprache für alle Apple-Produkte schaffen. Also veranstaltete er einen Wettbewerb, um einen Weltklasse-Designer auszuwählen, der für Apple das sein würde, was Dieter Rams für Braun war. Der Gewinner war Hartmut Esslinger, ein deutscher Designer, der für das Aussehen der Trinitron-Fernseher von Sony verantwortlich war. Obwohl er Deutscher war, schlug Esslinger vor, dass es ein „geboren-in-Amerika-Gen für Apples DNA“ geben sollte, das einen „California Global“ -Look hervorbringen sollte, inspiriert von „Hollywood und Musik, ein bisschen Rebellion und natürlichem Sexappeal. Sein Leitsatz war, dass "Form folgt Emotionen", ein Spiel nach der bekannten Maxime, dass es der Funktion folgt. Der Look, den er in den 1980er Jahren für Apple-Produkte entwickelte, zeigte weiße Hüllen. enge, abgerundete Kurven; und dünne Rillenlinien für Belüftung und Dekoration.
Jobs 'Begeisterung für Design hatte einen Nachteil. Die überhöhten Kosten und Verzögerungen, die er durch das Verwöhnen seiner künstlerischen Sensibilität erlangte, trugen dazu bei, dass er 1985 von Apple verdrängt wurde und dass sein späteres Unternehmen, NeXT, großartige Marktversagen verzeichnete. Als er 1997 zu Apple zurückgerufen wurde, hatte er einige seiner Instinkte gemildert und gelernt, vernünftige Kompromisse zu schließen, aber er war nicht weniger begeistert von der Bedeutung des Designs. Apple sollte sich auf einem Markt, der von kastenförmigen, beigefarbenen Computern und Konsumgütern wie Musik-Playern und Telefonen übersät war, die aussahen, als wären sie in Usbekistan entwickelt worden, wieder von anderen abheben.
Als Jobs sein oberstes Management kurz nach seiner Rückkehr zu einem aufmunternden Gespräch zusammenbrachte, saß ein einfühlsamer und leidenschaftlicher 30-jähriger Brite im Publikum, der das Designteam des Unternehmens leitete. Jonathan Ive - allen bekannt als Jony - hatte vor, aufzuhören. Er hatte es satt, dass sich das Unternehmen mehr auf Gewinnmaximierung als auf Produktdesign konzentrierte. Jobs 'Vortrag brachte ihn dazu, es sich noch einmal zu überlegen. „Ich erinnere mich noch genau, wie Steve verkündet hat, dass es unser Ziel ist, nicht nur Geld zu verdienen, sondern großartige Produkte herzustellen“, erinnerte ich mich. „Die Entscheidungen, die Sie auf der Grundlage dieser Philosophie treffen, unterscheiden sich grundlegend von denen, die wir bei Apple getroffen haben.“ Ive und Jobs würden bald eine Verbindung eingehen, die zur größten industriellen Design-Zusammenarbeit ihrer Zeit führen würde.
Wie die meisten Designer habe ich es genossen, die Philosophie und das schrittweise Denken zu analysieren, die in ein bestimmtes Design eingeflossen sind. Bei Jobs war der Prozess intuitiver. Er zeigte auf Modelle und Skizzen, die er mochte, und warf sich auf die, die er nicht mochte. Ive würde dann die Stichwörter nehmen und die gesegneten Konzepte Jobs entwickeln. In Ive traf Jobs seinen Seelenverwandten auf der Suche nach wahrer und nicht nach oberflächlicher Einfachheit. Ive, der in seinem Designstudio saß, beschrieb einmal seine Philosophie:
„Warum gehen wir davon aus, dass Einfach gut ist? Denn mit physischen Produkten müssen wir das Gefühl haben, sie beherrschen zu können. Wenn Sie die Komplexität in Ordnung bringen, finden Sie eine Möglichkeit, das Produkt auf Sie zu verschieben. Einfachheit ist nicht nur ein visueller Stil. Es ist nicht nur Minimalismus oder die Abwesenheit von Unordnung. Es geht darum, die Tiefe der Komplexität zu durchforsten. Um wirklich einfach zu sein, muss man wirklich tief gehen. Wenn Sie zum Beispiel keine Schrauben an etwas haben, können Sie am Ende ein Produkt haben, das so gewunden und so komplex ist. Der bessere Weg ist, tiefer mit der Einfachheit umzugehen, alles darüber zu verstehen und wie es hergestellt wird. Man muss die Essenz eines Produkts genau verstehen, um die Teile loszuwerden, die nicht wesentlich sind. “
Das war das Grundprinzip, das Jobs und Ive teilten. Beim Design ging es nicht nur darum, wie ein Produkt auf der Oberfläche aussah. Es musste die Essenz des Produkts widerspiegeln. Infolgedessen war der Entwicklungsprozess eines Produkts bei Apple eng mit der Art und Weise verbunden, wie es entwickelt und hergestellt werden sollte. Ich habe einen von Apples Power Macs beschrieben. "Wir wollten alles andere als das Wesentliche loswerden", sagte er. „Dafür war eine umfassende Zusammenarbeit zwischen den Designern, den Produktentwicklern, den Ingenieuren und dem Fertigungsteam erforderlich. Wir sind immer wieder zum Anfang zurückgekehrt. Brauchen wir diesen Teil? Können wir es dazu bringen, die Funktion der anderen vier Teile zu erfüllen? “
Trotz Jobs 'Überzeugung, dass Industriedesign und Ingenieurwesen Teil desselben Prozesses sein sollten, gab es manchmal Spannungen, weil Jobs das von Ive geleitete Team für Industriedesign von dem von Jon Rubinstein geleiteten Team für Hardwareingenieurwesen getrennt hatte Ich bin der Boss. Es half nicht, dass die beiden Männer sich nicht mochten und sich in angespannten Auseinandersetzungen zeitweise den Schlägen näherten. In den meisten anderen Unternehmen beschränken sich die Anforderungen der Ingenieure eher darauf, was die Industriedesigner tun können, wenn es um das äußere Erscheinungsbild des Produkts geht. Bei Jobs verlief dieser Prozess in der Regel andersherum. In den frühen Tagen von Apple genehmigte Jobs die Form und das äußere Erscheinungsbild des Apple III und des Original-Macintosh und forderte die Ingenieure auf, ihre Boards und Komponenten fit zu machen.
Nachdem er vertrieben wurde, verlagerte sich der Prozess bei Apple auf einen ingenieurgesteuerten Prozess. "Ingenieure sagten, hier ist der Mut - Prozessor, Festplatte - und dann mussten die Designer ihn in eine Schachtel packen", sagte Apple-Marketingchef Phil Schiller. „Wenn Sie das so machen, kommen Sie auf schreckliche Produkte.“ Doch als Jobs zurückkehrte und seine Bindung zu Ive schmiedete, war das Gleichgewicht wieder auf die Designer gerichtet. "Steve beeindruckte uns immer wieder, dass das Design ein wesentlicher Bestandteil dessen war, was uns großartig machen würde", sagte Schiller. "Das Design hat einmal mehr die Technik bestimmt, nicht nur umgekehrt."
Der erste große Design-Triumph aus der Zusammenarbeit von Jobs und Ive war der iMac, ein Desktop-Computer, der sich an Privatanwender richtet. Jobs hatten bestimmte Spezifikationen. Es sollte ein All-in-One-Produkt sein, bei dem Tastatur, Bildschirm und Computer in einer einfachen Einheit zusammengefasst sind, die sofort einsatzbereit ist. Und es sollte ein unverwechselbares Design haben, das ein Markenzeichen setzt.
Ive und sein Stellvertreter Danny Coster begannen, futuristische Entwürfe zu entwerfen. Jobs lehnte das Dutzend Schaummodelle ab, die sie ursprünglich produzierten, aber ich wusste, wie ich ihn sanft führen sollte. Er stimmte zu, dass keiner von ihnen ganz richtig war, aber er wies auf einen hin, der ein Versprechen hatte. Es war geschwungen, sah verspielt aus und schien keine unbewegliche Platte zu sein, die am Tisch verankert war. "Es hat das Gefühl, dass es gerade auf Ihrem Desktop angekommen ist oder dass es nur darum geht, irgendwohin zu springen", sagte er zu Jobs.
Bis zur nächsten Vorstellung hatte ich das verspielte Modell verfeinert. Diesmal schwärmte Jobs mit seiner binären Sicht der Welt, dass er es liebte. Er nahm den Schaumstoff-Prototyp mit und begann, ihn im Hauptquartier herumzutragen, um ihn vertrauenswürdigen Leutnants und Vorstandsmitgliedern zu zeigen. Apple feierte in seinen Anzeigen die Ehre, anders denken zu können. Bisher wurde jedoch nichts vorgeschlagen, was sich von bestehenden Computern wesentlich unterscheidet. Schließlich hatte Jobs etwas Neues.
Das Plastikgehäuse, das Ive und Coster vorgeschlagen hatten, war blaugrün und durchscheinend, so dass Sie das Innere der Maschine durchschauen konnten. "Wir haben versucht, das Gefühl zu vermitteln, dass der Computer Ihren Bedürfnissen entsprechend veränderbar ist, um wie ein Chamäleon zu sein", sagte Ive. „Deshalb haben wir die Transluzenz gemocht. Du könntest Farbe haben, aber es fühlte sich so unstatisch an. Und es kam mir frech vor. “
Sowohl metaphorisch als auch in Wirklichkeit verband die Transluzenz die Technik des Computers mit dem Design. Jobs hatte immer darauf bestanden, dass die Chipreihen auf den Leiterplatten ordentlich aussahen, auch wenn sie niemals zu sehen waren. Nun würden sie gesehen werden. Das Gehäuse würde die Sorgfalt sichtbar machen, mit der alle Komponenten des Computers hergestellt und zusammengefügt worden waren. Das verspielte Design würde Einfachheit vermitteln und gleichzeitig die Tiefen offenbaren, die wahre Einfachheit mit sich bringt.
Sogar die Einfachheit der Kunststoffschale selbst war mit großer Komplexität verbunden. Ive und sein Team arbeiteten mit Apples koreanischen Herstellern zusammen, um den Prozess der Herstellung der Hüllen zu perfektionieren, und sie gingen sogar zu einer Gummibärchenfabrik, um zu lernen, wie man durchscheinende Farben verlockend aussehen lässt. Die Kosten für jeden Fall betrugen mehr als 60 USD pro Einheit, das Dreifache eines normalen Computergehäuses. In anderen Unternehmen hätte es wahrscheinlich Präsentationen und Studien gegeben, um zu zeigen, ob der durchscheinende Fall den Umsatz ausreichend steigern würde, um die zusätzlichen Kosten zu rechtfertigen. Jobs bat um keine solche Analyse.
Abgerundet wurde das Design durch den Griff oben am iMac. Es war mehr verspielt und semiotisch als funktional. Dies war ein Desktop-Computer. Nicht viele Leute würden es wirklich herumtragen. Aber wie ich später erklärte:
„Damals waren die Leute mit Technologie nicht vertraut. Wenn du vor etwas Angst hast, wirst du es nicht anfassen. Ich konnte sehen, wie meine Mutter Angst hatte, es zu berühren. Also dachte ich, wenn es diesen Griff gibt, macht es eine Beziehung möglich. Es ist ansprechbar. Es ist intuitiv. Es gibt dir die Erlaubnis zu berühren. Es gibt Ihnen ein Gefühl seiner Achtung. Die Herstellung eines Griffmulden kostet leider viel Geld. Beim alten Apple hätte ich den Streit verloren. Was wirklich toll an Steve war, ist, dass er es gesehen und gesagt hat: "Das ist cool!" Ich habe nicht alles erklärt, aber er hat es intuitiv verstanden. Er wusste nur, dass dies Teil der Freundlichkeit und Verspieltheit des iMac ist. “
Jobs und ich haben damit begonnen, verführerisches Design zu einer Signatur aller zukünftigen Apple-Computer zu machen. Es gab einen Consumer-Laptop, der aussah wie eine Mandarinenmuschel, und einen professionellen Desktop-Computer, der einen Zen-Eiswürfel vorschlug. Wie Schlaghosen, die in der Rückseite eines Schranks auftauchen, sahen einige dieser Modelle damals besser aus als im Nachhinein, und sie zeigen eine Liebe zum Design, die gelegentlich etwas zu üppig war. Aber sie haben Apple von anderen Anbietern unterschieden und für die Publizität gesorgt, die für das Überleben in einer Windows-Welt erforderlich ist.
Als Flachbildschirme kommerziell nutzbar wurden, entschied Jobs, dass es an der Zeit war, den iMac auszutauschen. Ich habe mir ein Modell ausgedacht, das etwas konventioneller war, mit dem Mut des Computers auf der Rückseite des Flachbildschirms. Jobs hat es nicht gefallen. Es war etwas an dem Design, das ihm an Reinheit mangelte. "Warum diese flache Anzeige haben, wenn Sie all dieses Zeug auf den Rücken kleben werden?", Fragte er Ive. "Wir sollten jedes Element sich selbst treu bleiben lassen."
Jobs ging an diesem Tag früh nach Hause, um das Problem zu klären, und rief dann Ive an, um vorbeizukommen. Sie gingen in den Garten, den Jobs 'Frau Laurene mit einer Fülle von Sonnenblumen bepflanzt hatte. „Jedes Jahr mache ich etwas Wildes mit dem Garten, und dieses Mal waren es viele Sonnenblumen, mit einem Sonnenblumenhaus für die Kinder“, erinnerte sie sich. "Jony und Steve diskutierten über ihr Designproblem und dann fragte Jony: 'Was wäre, wenn der Bildschirm wie eine Sonnenblume vom Sockel getrennt wäre?' Er war aufgeregt und fing an zu skizzieren. “Ich mochte seine Entwürfe, um eine Erzählung vorzuschlagen, und er erkannte, dass eine Sonnenblumenform vermitteln würde, dass der Flachbildschirm so flüssig und reaktionsfreudig war, dass er nach der Sonne greifen konnte.
In Ives neuem Design war der Mac-Bildschirm an einem beweglichen Chromhals befestigt, sodass er nicht nur wie eine Sonnenblume, sondern auch wie eine freche Luxo-Lampe aussah. Apple hat viele Patente für das Design angemeldet, von denen Ive das meiste verdankt. Eines jedoch - für ein „Computersystem mit einer beweglichen Baugruppe, die an einem Flachbildschirm angebracht ist“ - hat sich als Haupterfinder aufgeführt.
Jobs 'Glaube an die Kraft der Einfachheit als Konstruktionsprinzip erreichte seinen Höhepunkt mit den drei Consumer-Triumphen, die er ab 2001 produzierte: den iPod, das iPhone und das iPad. Er tauchte täglich in das Design des ursprünglichen iPod und dessen Benutzeroberfläche ein. Seine Hauptforderung war „Vereinfachen!“. Er ging jeden Bildschirm durch und führte einen strengen Test durch: Wenn er ein Lied oder eine Funktion wollte, sollte er in der Lage sein, mit drei Klicks dorthin zu gelangen. Und der Klick sollte intuitiv sein. Wenn er nicht herausfinden konnte, wie er zu etwas navigieren sollte, oder wenn es mehr als drei Klicks dauerte, wäre er brutal. "Es gab Zeiten, in denen wir uns bei einem Benutzeroberflächenproblem den Kopf zerbrochen haben und dachten, wir hätten über jede Option nachgedacht, und er sagte:" Hast du daran gedacht? ", Sagte Tony Fadell, der Teamleiter. "Er würde das Problem oder den Ansatz neu definieren, und unser kleines Problem würde verschwinden."
Der iPod und später das iPhone und iPad waren Triumphe von Jobs 'ursprünglicher Erkenntnis in den frühen 1980er Jahren, dass Design-Einfachheit am besten durch eine enge Verbindung von Hardware und Software erreicht werden konnte. Im Gegensatz zu Microsoft, das seine Windows-Betriebssystemsoftware an verschiedene Hardwarehersteller wie IBM und Dell auslizenzierte, entwickelte Apple Produkte, die von Anfang bis Ende eng integriert waren. Dies gilt insbesondere für die erste Version des iPod. Alles war nahtlos miteinander verbunden: die Macintosh-Hardware, das Macintosh-Betriebssystem, die iTunes-Software, der iTunes Store sowie die iPod-Hardware und -Software.
Dies ermöglichte Apple, das iPod-Gerät selbst viel einfacher als andere MP3-Player wie den Rio zu machen. "Was den Rio und andere Geräte so hirntot machte, war, dass sie kompliziert waren", erklärte Jobs. „Sie mussten beispielsweise Wiedergabelisten erstellen, weil sie nicht in die Jukebox-Software auf Ihrem Computer integriert waren. Durch den Besitz der iTunes-Software und des iPod-Geräts konnten wir also Computer und Gerät zusammenbringen und die Komplexität am richtigen Ort platzieren. “Der Astronom Johannes Kepler erklärte:„ Die Natur liebt Einfachheit und Einheit Steve Jobs auch. Durch die Integration von Hard- und Software konnte er beides erreichen.
In dem Jahr, in dem Steve Jobs starb und meine Biographie von ihm veröffentlicht wurde, fielen mir zwei widersprüchliche Reaktionen auf, die das Buch hervorrief. Einige Leute waren erschüttert, wie gereizt und aggressiv er sein konnte. Aber andere, insbesondere jüngere Unternehmer oder Unternehmer, konzentrierten sich darauf, wie seine Petulanz mit seiner künstlerischen Sensibilität und seinem Streben nach Designperfektion zusammenhängt.
Ich glaube, dass die letztere Interpretation der Wahrheit näher kommt. Jobs war manchmal sehr anspruchsvoll, in der Tat ein Idiot. Aber die Welt ist voller anspruchsvoller Chefs und Idioten, von denen die meisten nie viel ausmachen. Was Jobs zu etwas Besonderem machte, manchmal sogar zu einem Genie, war sein feuriger Instinkt für Schönheit, sein Talent dafür und seine Überzeugung, dass es darauf ankam. Und so konnte er ein Unternehmen aufbauen, das zu unserer Zeit die größte Kraft für innovatives Design - und der beste Beweis für seine Bedeutung - wurde.
